总体情况和使用指南： 一、总体情况说明 1．案例库建设背景 市场营销专业作为全国需求最大的专业，是专业改革与实践工作的重点领域。当前，市场营销专业教学中很多案例都是上世纪八九十年代的国内外企业营销案例，但由于政策、制度和经济的发展，学生往往对这些案例感到难以理解，不易产生共鸣，学习效果不佳。2013-2015年期间建设的市场营销专业资源库已经更新了大量案例，提升了案例质量，但改编案例较多，原创案例较少，尤其缺乏来自现代企业营销实践的真实案例。互联网的快速发展也对营销理念、营销模式和营销方法产生了深刻影响。因此，市场营销的案例应随时跟上市场变化的趋势，案例的选取应来源于企业实践，具备现代营销的特征，涵盖当前营销的主流，增加学习者学习的兴趣。鉴于上述原因，根据《关于做好行业指导职业院校专业改革与实践有关工作的通知》（教职成司函[2014]36号）精神和工作安排，我们开展了对市场营销专业企业生产实际案例库的开发工作。 2．涵盖的主要区域及企业 案例采集于华北、长三角、珠三角、京津、环渤、西南等地区，由于其区域经济明显，相关产业分布聚集度高，因此区域分布蕴含部分行业特征要素。 3．对接的典型企业岗位（群）及工作过程 案例主要对接企业的销售部、市场部、客服部的销售代表、销售经理、市场专员、市场经理、客服专员等岗位，涉及企业市场营销的全过程。 4．案例的主要来源 案例主要来源于所采集企业实际营销活动涉及的典型工作任务。 5．案例转化的办法和思路 依托商指委平台，充分利用行业、院校、企业等成员单位的各种资源优势，邀请不同类型的企业和行业专家，面向企业实际营销过程，校企共同开发企业营销案例。从企业调研开始，通过分析市场营销工作典型工作任务及所需的职业能力，确定案例知识点和技能点，实现从企业案例到教学案例的转化。 6．特色与创新点 （1）企业全程参与，校企共同开发。企业不但参与企业案例的资料搜集、整理和提炼，还参与教学案例的转化及配套资源的制作，多个企业专家亲自录制教学案例视频，校企双方共同开发案例。 （2）典型企业全营销过程展示。选取不同类型企业的市场营销活动全过程的关键节点作为案例采集点，既保留了企业市场营销活动的完整性和系统性，又可为学生将来创办自己的企业提供营销活动借鉴。 （3）传统营销渠道与新媒体营销渠道结合。开发的案例包含了传统制造业企业微营销、网络营销及创新商业模式的应用，符合“互联网+”企业营销发展趋势。 二、使用指南 （一）适用对象 本案例库面向制造业、服务业及零售业行业企业的市场营销过程，适用于中职、高职及职业本科的市场营销专业，用于教师教学和学生自学，也适用于企业员工职业培训以及社会学习者的使用与学习。 （二）主要案例内容 本案例库由企业案例、教学案例、教学案例视频及其他学习素材组成。其中企业案例共计54个，教学案例共计54个，教学案例视频共计40个。 （三）如何使用 为方便使用，本案例库为每个案例进行了编码，并编写了企业案例、教学案例及教学案例视频的对应关系，详见表9。 （四）配套资料与素材附件 除教学案例视频外，本案例库还配备下列资料供教学配套使用。 附件1：教学案例学习要点 附件2：案例分析报告评价标准 附件3：案例分析报告模版